Zur Stelle

Als unser/e Shop Manager:in in Berlin bist du für den täglichen Betrieb deines Ladens verantwortlich, hast ein wachsames Auge auf die finanzielle Leistung, motivierst und trainierst dein Team, damit es jeden Tag Höchstleistungen erbringt und gehst vor allem mit gutem Beispiel voran.

Unsere Teams schaffen es immer wieder, unseren Kund:innen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und ihnen ein warmes und freundliches Erlebnis zu bieten. 
Als Teil unseres FOH-Management-Teams bist du eines der Gesichter von Brammibal's Donuts. Der wichtigste Teil deines Jobs ist es, unsere Kund:innen mit einem Lächeln zu bedienen, ihnen mit deinem Donut-Fachwissen zu helfen, den köstlichsten Kaffee zu brühen und dein Team zu motivieren, das Gleiche zu tun.

Deine Aufgaben:

• Planung und Bestellen der richtigen Donut-Mengen für deinen Standort

• Inventur deines gesamten Ladens verantwortlich
• Erstellen des monatlichen Schichtplan für dein Team auf der Grundlage deines Personalbudgets
• Training und Einarbeitung deiner neuen Teammitglieder
• Du gibst deinem bestehenden Team laufend Feedback und Training
• Einhaltung der Arbeitssicherheits- und Hygienevorschriften sowie Umsetzung unserer hohen Produkt- und Kund:innendienststandards
  
• Regelmäßigen Besprechungen mit dem Operations Team und deinen Shop Manager:innen Kolleg:innen
  
• Du bist für die Personalbesetzung deines Shops in Zusammenarbeit mit unserer Retail Operations Managerin und dem HR-Team verantwortlich

Über dich

• Formale Ausbildung oder einschlägige Erfahrung in einer Führungsposition in der Gastronomie/ Hotellerie/ Tourismusbranche

• Du liebst Kund:innenservice und tust alles, damit sich jede/r Kund:in besonders fühlt
• Eine Liebe für Donuts! Unser Produkt zu kennen ist der "Key".
• Erfahrung mit Spezialitäten Kaffee wäre ein Plus
• Du sprichst Englisch, etwas Deutsch wäre von Vorteil
• Du bist vertrauenswürdig, zuverlässig und pünktlich

Was wir die bieten:

• Monatslohn: 2523,54 Euro brutto + Trinkgeld + vierteljährlicher Bonus abhängig von Shop-Performance
• BVG Firmenticket für einen eigenen Anteil von nur 15€ im Monat
• Eine vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft mit über 500+ Sportangeboten in Berlin
• Sonntag und Feiertagszuschläge
• Kostenloser Verzehr von Donuts und Kaffee an Arbeitstagen + Rabatt auf unsere Produkt 
• Mehr Urlaubstage für Mitarbeiter:innen, die lange bei uns bleiben
• Rabatt auf leckeres veganes Fastfood in allen Filialen unserer Freund:innen von "Vincent Vegan" in Berlin und Hamburg
  
• Kaffee- und Barista-Schulungen mit unserer Customer Service- und Coffee Trainerin
  

Bei Brammibal’s Donuts behandeln wir alle Bewerber:innen gleich, unabhängig von Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer oder sozialer Herkunft, Sprache, Religion oder Weltanschauung, Alter, Familienstand, Behinderung, sexueller Orientierung oder Gender Identität.